Accident Replacement Programme

Животът е непредсказуем и за съжаление могат да се случат инциденти. Ние сме се погрижили за вас с нашата безплатна програма за заместване на злополуки, като гарантираме, че дори в трудни времена безопасността на вашето дете остава наш основен приоритет. Регистрирайте продукта си сега и се насладете на спокойствието, че сте подкрепени в случай на авария.

Life is unpredictable, and unfortunately, accidents can happen. We’ve got you covered with our Free Accident Replacement Programme, ensuring that even in challenging times, your child’s safety remains our top priority. Register your product now and enjoy the peace of mind knowing you’re supported in case of an emergency.

What you need?

1. Proof of purchase:

Dig out that receipt–it’s your golden ticket.

2. Police or insurance report

Safety first–a report is crucial to validate your case.

3. Product replacement form

Fill it out, and we’ll take care of the rest.

4. The damaged seat

За вътрешен анализ - стремим се да се учим от реални инциденти и да развиваме продуктите си.

1. Proof of purchase:

Dig out that receipt–it’s your golden ticket.

2. Police or insurance report

Safety first–a report is crucial to validate your case.

3. Product replacement form

Fill it out, and we’ll take care of the rest.

4. The damaged seat

За вътрешен анализ - стремим се да се учим от реални инциденти и да развиваме продуктите си.

Bump, Collision, Crash – Do You Need A Replacement?

Accidents can happen in different shapes and sizes. While even minor impacts might affect the integrity of your child’s car seat, not every bump warrants an exchange. If you’re unsure whether you need a replacement, click through these questions to find out.

Как да започнем?

Изтеглете нашия формуляр за замяна на продукт по-долу и ни го изпратете на адрес hello@swandoo.com. Ние ще се погрижим за логистиката, като Ви позволим да се съсредоточите върху това, което има значение - благополучието на Вашето дете.

Прилагат се условия:

• Същият модел или еквивалент: Вашата замяна ще съвпадне или ще надмине, въпреки че не можем да гарантираме същия цвят.

• Не се възстановяват суми в брой: Ние сме тук за безопасност, а не за финанси.

• Само за нови продукти: Тази оферта се отнася изключително за продукти Swandoo, закупени от първа ръка.

• Бързо докладване: Подайте доклада си в рамките на 30 дни за безпроблемна размяна.

Все още имате въпроси?

За всякакви въпроси или претенции нашият екип за обслужване на клиенти е на разстояние само едно съобщение.