Accident Replacement Programme

Жизнь непредсказуема, и, к сожалению, могут произойти несчастные случаи. Мы позаботились о том, чтобы даже в трудные времена безопасность вашего ребенка оставалась нашим главным приоритетом. Зарегистрируйте свой продукт сейчас и наслаждайтесь душевным спокойствием, зная, что вас поддержат в случае непредвиденных обстоятельств.

Life is unpredictable, and unfortunately, accidents can happen. We’ve got you covered with our Free Accident Replacement Programme, ensuring that even in challenging times, your child’s safety remains our top priority. Register your product now and enjoy the peace of mind knowing you’re supported in case of an emergency.

What you need?

1. Proof of purchase:

Dig out that receipt–it’s your golden ticket.

2. Police or insurance report

Safety first–a report is crucial to validate your case.

3. Product replacement form

Fill it out, and we’ll take care of the rest.

4. The damaged seat

Для внутреннего анализа - мы стремимся извлекать уроки из реальных инцидентов и совершенствовать наши продукты.

1. Proof of purchase:

Dig out that receipt–it’s your golden ticket.

2. Police or insurance report

Safety first–a report is crucial to validate your case.

3. Product replacement form

Fill it out, and we’ll take care of the rest.

4. The damaged seat

Bump, Collision, Crash – Do You Need A Replacement?

Accidents can happen in different shapes and sizes. While even minor impacts might affect the integrity of your child’s car seat, not every bump warrants an exchange. If you’re unsure whether you need a replacement, click through these questions to find out.

Как начать?

Скачайте нашу форму замены продукта и отправьте ее нам по адресу hello@swandoo.com. Мы позаботимся о логистике, позволяя вам сосредоточиться на главном - благополучии вашего ребенка.

Условия применяются:

• Та же модель или эквивалент: Ваша замена будет соответствовать или превосходить ее, хотя мы не можем гарантировать тот же цвет.

• Никаких денежных возвратов: Мы заботимся о безопасности, а не о финансах.

• Только новые продукты: Это предложение распространяется исключительно на продукты Swandoo, приобретенные из первых рук.

• Оперативное информирование: Подайте отчет в течение 30 дней, чтобы обмен прошел без проблем.

У вас все еще есть вопросы?

По всем вопросам и претензиям обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.

Свяжитесь с нами