Accident Replacement Programme

La vida es impredecible y, por desgracia, los accidentes pueden ocurrir. Le ofrecemos cobertura con nuestro Programa gratuito de sustitución en caso de accidente, que garantiza que, incluso en tiempos difíciles, la seguridad de su hijo siga siendo nuestra máxima prioridad. Registre su producto ahora y disfrute de la tranquilidad de saber que está respaldado en caso de emergencia.

Life is unpredictable, and unfortunately, accidents can happen. We’ve got you covered with our Free Accident Replacement Programme, ensuring that even in challenging times, your child’s safety remains our top priority. Register your product now and enjoy the peace of mind knowing you’re supported in case of an emergency.

What you need?

1. Proof of purchase:

Dig out that receipt–it’s your golden ticket.

2. Police or insurance report

Safety first–a report is crucial to validate your case.

3. Product replacement form

Fill it out, and we’ll take care of the rest.

4. The damaged seat

Para análisis internos: nos esforzamos por aprender de los incidentes reales y hacer evolucionar nuestros productos.

1. Proof of purchase:

Dig out that receipt–it’s your golden ticket.

2. Police or insurance report

Safety first–a report is crucial to validate your case.

3. Product replacement form

Fill it out, and we’ll take care of the rest.

4. The damaged seat

Para análisis internos: nos esforzamos por aprender de los incidentes reales y hacer evolucionar nuestros productos.

Bump, Collision, Crash – Do You Need A Replacement?

Accidents can happen in different shapes and sizes. While even minor impacts might affect the integrity of your child’s car seat, not every bump warrants an exchange. If you’re unsure whether you need a replacement, click through these questions to find out.

¿Cómo empezar?

Descargue nuestro Formulario de sustitución de productos y envíenoslo a hello@swandoo.com. Nosotros nos encargaremos de la logística, para que usted pueda centrarse en lo que importa: el bienestar de su hijo.

Se aplican las condiciones:

• Mismo Modelo o Equivalente: Su reemplazo igualará o superará, aunque no podemos garantizar el mismo color.

• No hay reembolsos en efectivo: Estamos aquí por seguridad, no por finanzas.

- Sólo productos nuevos: Esta oferta es exclusiva para productos Swandoo comprados de primera mano.

• Informe rápido: Presente su informe en un plazo de 30 días para un cambio sin complicaciones.

¿Aún tiene preguntas?

Para cualquier duda o reclamación, nuestro equipo de atención al cliente está a un solo mensaje de distancia.