SPORA WPADKA
Marie musi wziąć kąpiel.

Pomimo świetnych wyników w zakresie bezpieczeństwa, które plasują Marie 2 w pierwszej 10tce historycznych rekordów w kategorii bezpieczeństwa, poziomy naftalenu powyżej wymagań STIWA/ADAC skutkują obniżeniem oceny podczas wiosennych testów konsumenckich, 2021.

Wiosenne testy 2021 przeprowadzony przez najlepsze stowarzyszenia ratingowe Stiftung Warentest, ADAC, ÖAMTC i TCS przyznał Marii 2 ogólną ocenę 4.6, co oznacza "not recommended".

Podczas gdy Marie 2 wypadła dobrze w kategoriach bezpieczeństwa i obsługi, testy chemiczne w pokryciu tkaniny wykazały poziom naftalenu przekraczający wymaganą wartość 1ppm (1 na million).

Niestety, negatywny wynik w kategorii "Substancje szkodliwe" przeważa nad innymi kategoriami w testach konsumenckich i przekłada się bezpośrednio na ogólną ocenę końcową.

CO TO JEST NAFTALEN?

Naftalen jest środkiem wiążącym kolory i produktem ubocznym w większości procesów produkcji tekstyliów. Ponieważ może on stanowić zagrożenie dla zdrowia, gdy występuje w dużych ilościach, Stiftung Warentest przyjmuje wartość graniczną 1 ppm z normy GS-Zeichen stosowanej w przypadku ""długotrwałego kontaktu ze skórą i produktów do karmienia"" dla dzieci poniżej 3 lat. Niestety, Marie przekroczyła tę wartość o 0,4ppm.

Podczas testów przeprowadzonych przez niezależne laboratoria, zarówno przed, jak i w trakcie produkcji, nie wykryto żadnych wartości powyżej 0,7 ppm. Prestiżowe laboratorium Hansecontrol w Hamburgu analizuje obecnie próbki wielu materiałów z losowo wybranych miejsc z naszych magazynów. Przed wydaniem niniejszej informacji prasowej nie stwierdzono przekroczenia wartości, jednakże będziemy nadal zbierać jak najwięcej danych w celu ustalenia, gdzie mogło dojść do skażenia i/lub czy jest ono ograniczone do pojedynczych partii produkcyjnych lub konkretnych kolorów tkanin.

Pomimo tych niefortunnych wyników, raporty laboratoryjne potwierdziły już, że ilość naftalenu można zredukować do jeszcze bezpieczniejszego poziomu poprzez zwykłe pranie pokrowca w domu.

Co więcej, wartości naftalenu znalezione w pokrowcach z tkaniny są poniżej limitu 2,0 ppm OEKO-TEX Standard 100 Class 1 stosowanego w odzieży dziecięcej i w żaden sposób nie wpływają na bezpieczeństwo naszych fotelików Marie 2, Marie 1, czy Alberta.

Rozumiemy, że jest to niepokojąca informacja i prawdopodobnie mają Państwo pytania lub obawy. Bezpieczeństwo naszych dzieci jest naszym najwyższym priorytetem i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem tak szybko, jak to możliwe i pozostajemy mocno zaangażowani w ciągłe ulepszanie naszych produktów i procesów.

CO TERAZ?

Nasze kolejne kroki.

W Swandoo, uczciwość i przejrzystość są podstawowymi wartościami w sercu naszej misji, aby zapewnić najlepsze możliwe produkty dla rodzin i dzieci.

Jesteśmy nonkonformistycznym zespołem projektantów i inżynierów, i jesteśmy bardzo dumni z używania wysokiej jakości materiałów do produkcji naszych fotelików. Poprawa naszych procesów kontroli jakości w celu zminimalizowania, jeśli nie całkowitego wyeliminowania, wartości naftalenu i uniknięcia w przyszłości zanieczyszczenia jakimikolwiek innymi substancjami chemicznymi należy do naszych najwyższych priorytetów.

Zapewniamy, że traktujemy tę kwestię niezwykle poważnie. Wybraliśmy już nowych dostawców, którzy stosują bardziej rygorystyczne standardy jakości. Rozwój nowych materiałów już trwa i będziemy reorganizować nowe jeszcze lepsze tkaniny w następnej generacji naszych produktów.

Jak wspomniano powyżej, z wartością Naphthalene niższą niż certyfikat OEKO-TEX Standard 100 Class I dla ubranek dla niemowląt, oraz z potwierdzeniem Hansecontrol, że wartość ta może spaść poprzez zwykłe pranie pokrycia materiałowego, nie widzimy powodu do wycofania produktu lub konieczności zwrotu fotelika.

Aby zapewnić całkowity spokój i zagwarantować najwyższy poziom bezpieczeństwa Państwa dzieciom, uprzejmie prosimy rodziców i opiekunów o wypranie pokrowców materiałowych Marie 2, najlepiej przed pierwszym użyciem.

Always with you

Głęboko dotknięci tą niefortunną wiadomością, korzystamy z tej okazji, aby zapewnić Was, naszych partnerów i przyjaciół, że podejmujemy odpowiednie działania w tej sprawie i planujemy wrócić silniejsi niż wcześniej i z jeszcze bezpieczniejszymi produktami.

Zajmowanie się potrzebami rodziców i pomaganie im w osiągnięciu bardziej radosnego i zrównoważonego życia jest centralnym punktem naszej działalności i lubimy o tym przypominać - jesteśmy rodziną i jesteśmy tu dla Was.

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o naftalenie lub sprawdzić, czy Twój fotelik samochodowy został dotknięty tym problemem, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem hello@swandoo.com.

Chcielibyśmy również szczerze przeprosić wszystkich, których ta wiadomość dotknęła i podziękować za nieustające wsparcie i zrozumienie.

Twoja rodzina Swandoo

WIĘCEJ PYTAŃ?

Co to jest naftalen i dlaczego jest stosowany w Twoich produktach?
Naftalen jest środkiem wiążącym kolory i produktem ubocznym w większości procesów produkcji wyrobów włókienniczych. Naftalen jest więc produktem ubocznym pokrowców na foteliki samochodowe i inne tekstylia dziecięce.

Źródło: Bundeministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft (2014): Tipps für Umweltfreundliche Textilien. Dostępne pod adresem: bmlfuw.gv.at
Czy naftalen jest niebezpieczny?
Krótko mówiąc, zależy to od ilości. Jeśli wysoki poziom naftalenu jest wchłaniany przez wdychanie, dotykanie lub spożywanie, może mieć negatywny wpływ na organizm i może być potencjalnie rakotwórczy.

On fabric covers or textiles, naphthalene is easily reduced by venting them out, and washing them at least once – ideally before first use.

Z ilością 1,41 ppm (części na milion), Marie jest nadal poniżej normy OEKO-TEX Standard-100 Klasa I używanej na ubrankach dla niemowląt, ale niestety powyżej normy 1 ppm od STIWA/ADAC.
Jaka jest tolerowana ilość naftalenu na tkaninach?
W testach konsumenckich, takich jak STIWA/ADAC, przyjęto limit 1,0 ppm (części na milion) naftalenu z normy GS-Zeichen stosowanej w "produktach mających długotrwały kontakt ze skórą i produktach do karmienia" dla dzieci poniżej 3 lat. Inne normy, takie jak OEKO-TEX® STANDARD-100 Klasa I stosowana na odzieży niemowlęcej, ustaliły limit na poziomie 2,0 ppm.

Z ilością 1,41 ppm, Marie jest poniżej normy OEKO-TEX Standard-100 Klasa I stosowanej na ubrankach dla niemowląt, ale niestety powyżej normy 1 ppm określonej przez STIWA/ADAC.
Jak to się stało, że Marie 2 ma wyższy niż normalnie poziom naftalenu?
Testy konsumenckie, takie jak te przeprowadzone przez ADAC i STIWA, ustaliły limit 1,0 ppm (część na milion) dla normy GS-Zeichen stosowanej do "długotrwałego kontaktu ze skórą i produktów do karmienia" dla dzieci poniżej 3 lat w odniesieniu do naftalenu i chemikaliów na tekstyliach.

Inne oceny testowe, takie jak OEKO-TEX® STANDARD-100 Klasa I, ustaliły swoją dopuszczalną ilość na 2,0 ppm.

Obecnie testujemy wiele próbek losowych siedzeń z naszego magazynu w laboratorium Hansecontrol w Hamburgu, aby ustalić, skąd wynika źródło zanieczyszczenia.

We are currently testing multiple samples of random seats from our warehouse at the prestigious Hansecontrol laboratory in Hamburg to learn more about the situation and identify the source of contamination.
Co mogę zrobić, aby zmniejszyć zawartość naftalenu w tapicerce mojego fotelika?
Zawartość naftalenu w tekstyliach można znacznie ograniczyć poprzez wywietrzenie ich na kilka godzin po rozpakowaniu. Zaleca się również wypranie pokrowców materiałowych przynajmniej raz - najlepiej przed pierwszym użyciem.

Pokrowce na siedzenia Marie 2 można prać w pralce w temperaturze 30°C. Do naszych pokrowców dołączone jest narzędzie do tkanin, które ułatwia ponowne założenie pokrowców na siedzenie.

Pokrowce materiałowe są elementem bezpieczeństwa i fotelik nigdy nie powinien być używany bez nich. Kiedy pokrowce są już pachnące świeżością i gotowe do użycia, możesz je ponownie zamontować z małą pomocą Nico.
Czy ma to wpływ na bezpieczeństwo zderzeniowe samego fotela?
Wartości naftalenu stwierdzone w pokrowcu nie wpływają w żaden sposób na bezpieczeństwo zderzeniowe modelu Marie 2.

Zawartość naftalenu w tekstyliach można zmniejszyć do bezpieczniejszego poziomu poprzez wywietrzenie produktu po jego rozpakowaniu i wypranie pokrowców w temperaturze 30°C w pralce.
Czy to oznacza, że muszę przestać używać fotelika?
Nie, możesz nadal używać swojego fotelika Marie 2. Aby jednak zapewnić najwyższe bezpieczeństwo dzieciom, zaleca się, aby po rozpakowaniu wywietrzyć fotelik na kilka godzin, a także wyprać materiałowe pokrowce przynajmniej raz - najlepiej przed pierwszym użyciem. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji należy postępować zgodnie z instrukcją prania zamieszczoną na metce.

Aby szybko zainstalować pokrowce materiałowe, postępuj zgodnie z poniższym filmem instruktażowym.
Używam Alberta. Czy to możliwe, że problem dotyczy również pokrowców na siedzenia w Albercie?
Nie. Podwyższone poziomy naftalenu zostały wykryte tylko w Marie 2. Testy konsumenckie, takie jak te przeprowadzone przez ADAC i STIWA, ustaliły limit 1,0 ppm (część na milion) dla naftalenu i chemikaliów na tekstyliach. Inne testy, takie jak OEKO-TEX® STANDARD-100 Klasa I, ustaliły limit na 2,0 ppm.

Nasz pierwszy produkt, fotelik samochodowy i-Size, i nosidełko dla niemowląt Albert zdobył podwójny test i wygraną Best of the Year w testach konsumenckich 2019.

Czy Twoje pytanie nie znajduje się tutaj? Skontaktuj się z nami!