Vennligst skriv inn serienummeret på det grå-oransje klistremerket på undersiden av Albert, og finn ut om produktet ditt er en del av denne begrensede tilbakekallingen.
Merk: Ingen andre Swandoo-produkter er en del av dette programmet.
Hva skjer nå? Vår tjenesteprosess
Hvis du blir godkjent, kan du fortsette å nyte din dobbelt testvinnende Albert.
Hvis det bekreftes, eller du får et ugyldig resultat, vennligst kontakt din lokale forhandler eller vår kundeservice team umiddelbart, kan plassen din være innenfor den spesifikke Albert-batchen som er berørt. Vennligst fortsett med ett av følgende alternativer nedenfor:
Reparer Albert: Ta kontakt med oss på albert@swandoo.eu. Reparasjonen vil bli fullført innen en uke etter at den er påbegynt.
Bytt Albert: Ta din Albert tilbake til din valgte forhandler, som vil iverksette et bytte mot en annen Albert.
Utveksling for Marie 3: Som et spesielt tilbud til vår utvidede familie, og for å anerkjenne at du kanskje snart går videre fra Albert, ønsker vi å gi deg muligheten til å oppgradere til Marie 3 for bare 99 euro. Vi kan innlede et bytte med deg når du har avhendet Albert på riktig måte (vennligst kontakt kundeserviceteamet).
Vi beklager til alle som er berørt, og takker for deres fortsatte støtte og forståelse.
Trenger du ytterligere støtte? Vi er her for deg.
Hvis du har andre spørsmål om setet ditt, kan du kontakte oss eller sende oss en e-post til hello@swandoo.com
EN 
ZH 
DE 
PL 
ES 
FR 
IT 
NL 
CS 
DA 
NO 
SE 
FI 
UA 
RU 
RO 
BG