Indtast venligst serienummeret på det grå-orange mærkat på Albert's underside, og find ud af, om dit produkt er omfattet af denne begrænsede tilbagekaldelse.
Bemærk: Ingen andre Swandoo produkter er en del af dette program.
Hvad nu? Vores serviceproces
Hvis du er blevet godkendt, kan du fortsætte med at nyde din dobbelte testvindende Albert.
Hvis det bekræftes, eller hvis du får et ugyldigt resultat, bedes du kontakte din lokale forhandler eller vores kundeservice team med det samme, kan din plads være i det specifikke Albert-parti, der er berørt. Fortsæt venligst med en af følgende muligheder nedenfor:
Reparation Albert: Kontakt os venligst på albert@swandoo.eu. Reparationen vil blive afsluttet inden for en uge, når den er påbegyndt.
Udveksling Albert: Bring venligst din Albert tilbage til den forhandler, som du har valgt, og denne vil sørge for at ombytte den til en anden Albert.
Udveksling for Marie 3: Som et særligt tilbud til vores udvidede familie, og for at anerkende, at du måske snart skal videre fra Albert, vil vi gerne give dig chancen for at opgradere til Marie 3 for kun 99 euro. Vi kan indlede en ombytning med dig, når du har bortskaffet Albert korrekt (kontakt venligst kundeservice).
Vi undskylder over for alle, der er berørt, og takker for jeres fortsatte støtte og forståelse.
Har du brug for yderligere støtte? Vi er her for dig.
Hvis du har andre spørgsmål om dit sæde, kan du kontakte os eller sende os en mail på hello@swandoo.com
EN 
ZH 
DE 
PL 
ES 
FR 
IT 
NL 
CS 
DA 
NO 
SE 
FI 
UA 
RU 
RO 
BG