Ange serienumret som finns på det grå-orangea klistermärket på Albert's undersida för att ta reda på om din produkt ingår i denna begränsade återkallelse.
Observera: Inga andra Swandoo produkter ingår i detta program.
Vad händer nu? Vår serviceprocess
Om du är okej kan du fortsätta att njuta av din dubbeltestvinnande Albert.
Om det bekräftas, eller om du får ett ogiltigt resultat, vänligen kontakta din lokala återförsäljare eller vår kundtjänst team umiddelbart, kan plassen din være innenfor den spesifikke Albert-batchen som er berørt. Vennligst fortsett med ett av følgende alternativer nedenfor:
Reparera Albert: Vänligen kontakta oss på albert@swandoo.eu. Reparationen kommer att slutföras inom en vecka efter att den påbörjats.
Utbyte Albert: Ta tillbaka din Albert till din valda återförsäljare som kommer att inleda ett utbyte mot en annan Albert.
Utbyte mot Marie 3: Som et spesielt tilbud til vår utvidede familie, og for å anerkjenne at du kanskje snart går videre fra Albert, ønsker vi å gi deg muligheten til å oppgradere til Marie 3 för bara 99 euro. Vi kan inleda ett utbyte med dig när du har gjort dig av med Albert på rätt sätt (kontakta kundtjänsten).
Vi ber om ursäkt till alla som drabbats och tackar er för ert fortsatta stöd och er förståelse.
Behöver du mer stöd? Vi finns här för dig.
Om du har några andra frågor om din plats kan du kontakta oss eller skriva till oss på hello@swandoo.com
EN 
DE 
PL 
ES 
FR 
IT 
NL 
CS 
DA 
NO 
SE 
FI 
UA 
RU 
RO 
BG 
ZH 
KO