Introduzca el número de serie que aparece en la pegatina gris anaranjada de la parte inferior de Albert y averigüe si su producto forma parte de esta retirada limitada.
Nota: Ningún otro producto Swandoo forma parte de este programa.
¿Y ahora qué? Nuestro proceso de servicio
Si está autorizado, siga disfrutando de su doble prueba ganadora Albert.
Si se confirma, o si obtiene un resultado nulo, póngase en contacto con su distribuidor local o con nuestro atención al cliente equipo inmediatamente, su plaza puede estar dentro del lote específico de Albert afectado. Por favor, proceda con una de las siguientes opciones a continuación:
Repara Albert: Póngase en contacto con nosotros en albert@swandoo.eu. La reparación se completará en el plazo de una semana una vez iniciada.
Intercambia a Albert: Por favor, lleve su Albert a la tienda donde lo compró para que se lo cambien por otro Albert.
Intercambio por Marie 3: Como oferta especial a nuestra familia ampliada, y para reconocer que es posible que se haya marchado pronto de Albert, nos gustaría darle la oportunidad de pasar a Marie 3 por sólo 99 euros. Podemos iniciar un intercambio con usted una vez que se haya deshecho correctamente de Albert (póngase en contacto con el equipo de atención al cliente).
Pedimos disculpas a todos los afectados y les agradecemos su continuo apoyo y comprensión.
¿Necesita más ayuda? Estamos a su disposición.
Si tiene alguna otra pregunta sobre su asiento, póngase en contacto con nosotros o escríbanos a hello@swandoo.com
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