Produkterstatningsprogram

Vårt løfte til deg: Livstidsgaranti og produkterstatning i tilfelle ulykke.

Du og ditt barns sikkerhet er av største betydning for oss. Hvis bilstolen din har vært involvert i en bilulykke, er det viktig å få den undersøkt fordi den kan ha fått skader som ikke er synlige for det blotte øye, og som kan sette sikkerhetsytelsen i fare.

Slik går du frem

For å benytte deg av vår erstatningstjeneste etter ulykke, vennligst send oss følgende informasjon:
– Original kjøpskvittering
– En forsikringspolise eller -rapport for å validere hendelsen
– Et korrekt utfylt produkterstatningsskjema
– Det skadede setet (til intern analyse).

Hva er det neste?

Download our Product Replacement Form, fill it out and send it to us at hello@swandoo.com. We will take care of the logistics for you!

Alle forbrukere som har vært involvert i en ulykke vil være kvalifisert til å søke om bytte av bilsete i henhold til visse betingelser:

– Setet byttes med et av samme modell eller tilsvarende. (Samme farge kan ikke garanteres!)
– Refusjon i form av penger er ikke mulig.
– Produktbyttet gjelder ikke brukte produkter.
– Rapporten skal fylles ut innen 30 etter ulykken.

Last ned skjemaet

Ekspert-teamet vårt vil bruke den tiden som er nødvendig på å analysere skaden og erstatte produktet.
Du vil snart kunne nyte Swandoo-bilsetet igjen!